| កំណែ | 9.0 |
|---|---|
| អ្នកបោះពុម្ពផ្សាយ | Ilient |
| កាលបរិច្ឆេទចេញផ្សាយ | 14 វិច្ឆិកា 2012 |
| កាលបរិច្ឆេទដែលបានបន្ថែម | 14 វិច្ឆិកា 2012 |
| តម្រូវការ Os | Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7 |
| តម្រូវការ | None |
| ការទាញយកសរុប | 5,790 |
| ការទាញយកក្នុងមួយសប្តាហ៍ | 2 |
| តម្លៃ | Free |
ការពិពណ៌នា
SysAid គឺជាកម្មវិធីជំនួយផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យាដែលផ្តល់នូវមុខងារសំខាន់ៗសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងកិច្ចការ IT រួមមានៈ ការគ្រប់គ្រងទ្រព្យសម្បត្តិ, MDM, ការត្រួតពិនិត្យ, មូលដ្ឋានចំណេះដឹង, ការជជែកផ្ទាល់, កំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញ, SLA, របាយការណ៍ និងការវិភាគ, កិច្ចការ និងគម្រោង។ ប្រតិទិន និងច្រើនទៀត។ ជាមួយនឹងសមត្ថភាពរួមបញ្ចូលគ្នា SysAid ផ្តល់ឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែក IT ដែលមានអនុភាព និងងាយស្រួលប្រើនូវដំណោះស្រាយគ្រប់គ្រងសេវា IT នៅកន្លែងតែមួយ។ SysAid រួមបញ្ចូលគំរូស្តង់ដារ ដូច្នេះអ្នកអាចចាប់ផ្តើមភ្លាមៗ និងជម្រើសដែលអាចប្ដូរតាមបំណងបានពេញលេញ ដើម្បីបំពេញតម្រូវការ IT ប្រចាំថ្ងៃរបស់អ្នក។ កម្មវិធីទូរស័ព្ទឥតគិតថ្លៃរបស់ SysAid អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងតុជំនួយ និងទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អ្នកនៅពេលធ្វើដំណើរ។ អ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយដាក់សំណើសេវាកម្មតុជំនួយតាមរយៈវិបផតថលអ្នកប្រើចុងក្រោយដែលវិចារណញាណរបស់ SysAid ខណៈពេលដែល SysAid Help Desk អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់ជាមុន និងអនុវត្តច្បាប់អាទិភាព ការកើនឡើង ការកំណត់ផ្លូវ និងការជូនដំណឹងដោយស្វ័យប្រវត្តិ (អ៊ីមែល សារ SMS សំណើសេវាកម្ម)។ SysAid គ្រប់គ្រងមុខងារសំខាន់ៗរបស់ប្រព័ន្ធដោយការស្កេនដោយស្វ័យប្រវត្តិ ចុះបញ្ជី និងត្រួតពិនិត្យបណ្តាញរបស់ស្ថាប័នរបស់អ្នក (ឧបករណ៍ SNMP, ហាតវែរ, កម្មវិធី និងប្រវត្តិនៃការផ្លាស់ប្តូរ) និងបង្កើនការជូនដំណឹងជាមុន (អ៊ីមែល, សារ SMS) ។ គាំទ្រអ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នកគ្រប់ទីកន្លែងជុំវិញពិភពលោកតាមរយៈ SysAid Remote Control។ បង្កើតមូលដ្ឋានទិន្នន័យនៃចំណេះដឹង គន្លឹះ និងវិធីដោះស្រាយសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង និងអ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយនៅក្នុងមូលដ្ឋានចំណេះដឹង។ កញ្ចប់ ITIL បន្ថែម (CDMB, Priority Matrix, Change Management, and Problem Management), SLA/SLM, Tasks and Projects, និង Manager Dashboard modules ក៏មានផងដែរ។ SysAid ត្រូវបានដាក់ពង្រាយនៅក្នុងអង្គការជាង 100,000 នៅក្នុងប្រទេសចំនួន 140 ជុំវិញពិភពលោក ហើយមានកម្មវិធីវេទិកាសហគមន៍អនឡាញសកម្ម និងកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលជាប្រចាំ។ SysAid មានការសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ និងកំណែឥតគិតថ្លៃសម្រាប់អង្គការខ្នាតតូច និងមធ្យម។ SysAid រួមបញ្ចូលនូវសមត្ថភាពគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ចល័តរួមបញ្ចូលគ្នា ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ចល័តទាំងអស់ជាទ្រព្យសកម្មពីការគ្រប់គ្រងទ្រព្យសកម្ម។
ព័ត៌មានលម្អិតសំខាន់ៗ
- ទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីការអនុវត្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ជាមួយនឹងតម្រូវការអាជីវកម្មដែលសមស្របទៅនឹងការគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម
- អាប់ដេតចុងក្រោយនៅថ្ងៃទី 11/14/12
- មានការអាប់ដេតចំនួន 0 ក្នុងរយៈពេល 6 ខែចុងក្រោយនេះ។
- កំណែបច្ចុប្បន្នមានទង់ 1 នៅលើ VirusTotal