RH
ទាញយក v2.0
132 ការទាញយក
| កំណែ | 2.0 |
|---|---|
| អ្នកបោះពុម្ពផ្សាយ | Rhea Solutions |
| កាលបរិច្ឆេទចេញផ្សាយ | 4 កុម្ភៈ 2015 |
| កាលបរិច្ឆេទដែលបានបន្ថែម | 4 កុម្ភៈ 2015 |
| តម្រូវការ Os | Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| តម្រូវការ | Microsoft SQL Server (Express/Standard/Enterprise); ASP.NET Framework : Version 4.0 (or above); MS SQL Server : Version 2008 R2 (or above); MVC Framework : MVC4; IIS |
| ការទាញយកសរុប | 132 |
| តម្លៃ | Free |
ការពិពណ៌នា
កម្មវិធី Rhea Help desk គឺជាដំណោះស្រាយជំនួយអតិថិជន និងជំនួយផ្នែក IT ដែលមានមូលដ្ឋានលើបណ្តាញ 100% ។ វារួមបញ្ចូលនូវមុខងារដ៏ធំទូលាយមួយ ដោយមានអណត្តិជាមូលដ្ឋាននៃភាពងាយស្រួលក្នុងការប្រើប្រាស់ វិចារណញាណ និងសាមញ្ញ។ លក្ខណៈពិសេសរួមមានៈ - ការគ្រប់គ្រងសំបុត្រដ៏មានអានុភាព - គ្រប់គ្រងសំបុត្រពីចុងដល់ចប់ - វិបផតថលសេវាខ្លួនឯងរបស់អតិថិជន - ការគាំទ្រ 24/7 ជាមួយនឹងមូលដ្ឋានចំណេះដឹង សំណួរគេសួរញឹកញាប់ និងវេទិកា - ការយល់ដឹងអំពីការគ្រប់គ្រង - វាស់វែងការអនុវត្តក្រុម ការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន និងច្រើនទៀត - ការគាំទ្រពហុឆានែល - គេហទំព័រ អ៊ីមែល ទូរស័ព្ទ - ការធ្វើសមាហរណកម្មអ៊ីម៉ែលពេញលេញ និងការជូនដំណឹងដែលអាចប្ដូរតាមបំណងបាន - SLA និងការគ្រប់គ្រងការកើនឡើង - ជួរពេញលេញនៃរបាយការណ៍ស្តង់ដារ និង Ad-hoc - អាចប្ដូរតាមបំណងបាន - សាមញ្ញ ងាយស្រួលប្រើ មានថាមពល។
