| កំណែ | 9.4 |
|---|---|
| អ្នកបោះពុម្ពផ្សាយ | ReadyDesk |
| កាលបរិច្ឆេទចេញផ្សាយ | 18 កក្កដា 2017 |
| កាលបរិច្ឆេទដែលបានបន្ថែម | 18 កក្កដា 2017 |
| តម្រូវការ Os | Windows 10, Windows 8, Windows Vista, Windows, Windows 7, Windows XP |
| តម្រូវការ | IIS, .Net framework 4.0 or above |
| ការទាញយកសរុប | 301 |
| តម្លៃ | Free to try |
ការពិពណ៌នា
ReadyDesk គឺជាដំណោះស្រាយផ្នែកទន់ជំនួយដែលមានមូលដ្ឋានលើបណ្តាញទាំងស្រុងដែលមានមុខងារដ៏មានអានុភាពដើម្បីបំពេញតម្រូវការអាជីវកម្មគ្រប់ទំហំ។
ជាមួយ ReadyDesk អ្នកអាចផ្តល់ជូនអតិថិជនរបស់អ្នកនូវជម្រើសជាច្រើនដើម្បីជួយពួកគេដោះស្រាយបញ្ហារបស់ពួកគេបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ពួកគេអាចបើកសំបុត្រពីវិបផតថលអតិថិជន រកមើលអត្ថបទជំនួយក្នុងមូលដ្ឋានចំណេះដឹងសម្រាប់សេវាកម្មខ្លួនឯង បង្កើតសំបុត្រដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយផ្ញើអ៊ីមែលមកអ្នក ហើយថែមទាំងជជែកជាមួយអ្នកផ្ទាល់តាមអ៊ីនធឺណិត។
លក្ខណៈពិសេសរួមមានការតាមដានសំបុត្រ វិបផតថលអតិថិជន មូលដ្ឋានចំណេះដឹង ការជជែកផ្ទាល់ ការគ្រប់គ្រងទ្រព្យសម្បត្តិផ្ទៃតុពីចម្ងាយ ការរកឃើញឧបករណ៍បណ្តាញ និងសារពើភ័ណ្ឌ ការចេញវិក្កយបត្រ ការតាមដានពេលវេលា ការកំណត់កាលវិភាគ ការរួមបញ្ចូល Active Directory/LDAP ការចេញវិក្កយបត្រ ការគ្រប់គ្រងការហៅទូរសព្ទ ការចុះហត្ថលេខាលើកូដ ការធ្វើមូលដ្ឋានីយកម្ម ការប្ដូរតាមបំណង។ ឯកសារភ្ជាប់ អ៊ីមែលទៅសំបុត្រចូល ពហុភាសា អត្ថបទព័ត៌មាន ការរាយការណ៍ និងគំនូសតាង កិច្ចព្រមព្រៀងកម្រិតសេវាកម្ម (SLA) ការចូលប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមតែមួយ កិច្ចសន្យាគាំទ្រ ការស្ទង់មតិតាមដានអ្នកទស្សនា។
