SupportCenter

ការពិពណ៌នា

អ្នកនឹងចូលចិត្តចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើនៃ SupportCenter តាំងពីដំបូង។ SupportCenter គឺ Web 2.0 (AJAX) help desk និងកម្មវិធីជំនួយអតិថិជន។ វាផ្តល់នូវចំណុចប្រទាក់គេហទំព័រលឿន ងាយស្រួលប្រើ និងវិចារណញាណ ជាមួយនឹងលក្ខណៈពិសេសប្លែកៗជាច្រើន។ SupportCenter អាចអានអ៊ីមែលពីចំនួនគណនីសំបុត្រគ្មានដែនកំណត់ (POP3) តម្រៀបពួកវាទៅក្នុងចំនួនជួរគ្មានដែនកំណត់ជាមួយនឹងចំនួនច្បាប់គ្មានដែនកំណត់ និងទៅចំនួនភ្នាក់ងារជំនួយគ្មានដែនកំណត់។ វាអាចដំណើរការអ៊ីមែលរាប់ពាន់ក្នុងមួយម៉ោង។ វាគាំទ្រការឆ្លើយសំបុត្រតាមម៉ាស៊ីនភ្ញៀវសំបុត្រស្តង់ដារ វាលផ្ទាល់ខ្លួន ស្ថានភាព និងអាទិភាពផ្ទាល់ខ្លួន។

កំណែ 2.7.2 ពង្រីកចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើជាមួយនឹងការកែប្រែតូចៗ។