BMC FootPrints 11.6

BMC FootPrints គឺជាកម្មវិធីអាជីវកម្មដ៏មានអានុភាពដែលអាចផ្លាស់ប្តូរការគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម IT ដោយស្វ័យប្រវត្តិកម្មដំណើរការអាជីវកម្ម និងការគ្រប់គ្រងកុំព្យូទ័រលើតុតាមរយៈដំណោះស្រាយផ្អែកលើបណ្តាញរួមបញ្ចូលគ្នា។ ដំណោះស្រាយដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ ITIL ដែលទទួលបានពានរង្វាន់នេះ បំពេញតាមតម្រូវការរបស់អ្នកសម្រាប់ពេលវេលារហ័សនៃផលិតភាព ភាពងាយស្រួលនៃការគ្រប់គ្រង និងការប្រើប្រាស់ និងស្វ័យប្រវត្តិកម្មលំហូរការងារយ៉ាងទូលំទូលាយ។

ជាមួយនឹង BMC FootPrints អ្នកអាចធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នកយ៉ាងងាយស្រួល និងគ្រប់គ្រងផ្ទៃតុរបស់អ្នកពីវេទិកាតែមួយ។ កម្មវិធីនេះផ្តល់នូវភាពបត់បែនយ៉ាងទូលំទូលាយសម្រាប់ការបង្រួបបង្រួម និងស្វ័យប្រវត្តិកម្មដំណើរការអាជីវកម្មនៅក្នុង និងក្រៅស្ថាប័នព័ត៌មានវិទ្យា។ វាគឺជាកម្មវិធីដែលមានមូលដ្ឋានលើបណ្តាញ 100% ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូលប្រើវាពីគ្រប់ទីកន្លែងគ្រប់ពេលវេលា។

កម្មវិធីនេះភ្ជាប់មកជាមួយមុខងារជាច្រើនដែលធ្វើឱ្យវាងាយស្រួលក្នុងការគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម IT របស់អ្នក។ ទាំងនេះ​រួម​បញ្ចូល​ទាំង:

1. ការគ្រប់គ្រងតុសេវាកម្ម៖ BMC FootPrints ផ្តល់នូវចំណុចប្រទាក់វិចារណញាណសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងសំណើសេវាកម្ម ឧប្បត្តិហេតុ បញ្ហា ការផ្លាស់ប្តូរ ការចេញផ្សាយ ទ្រព្យសម្បត្តិ អត្ថបទចំណេះដឹង និងអ្វីៗជាច្រើនទៀត។

2. វិបផតថលសេវាខ្លួនឯង៖ វិបផតថលសេវាខ្លួនឯងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយដាក់សំណើ ឬឧប្បត្តិហេតុដោយផ្ទាល់ទៅក្នុងប្រព័ន្ធដោយមិនចាំបាច់ហៅទូរសព្ទ ឬអ៊ីមែលទៅកាន់ផ្នែកជំនួយ។

3. ការគ្រប់គ្រងទ្រព្យសកម្ម៖ ជាមួយនឹងសមត្ថភាពគ្រប់គ្រងទ្រព្យសកម្មរបស់ BMC FootPrints អ្នកអាចតាមដានទ្រព្យសម្បត្តិផ្នែករឹង និងផ្នែកទន់ទាំងអស់នៅកន្លែងតែមួយ។

4. ការគ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូរ៖ ម៉ូឌុលគ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូរជួយអ្នកក្នុងការគ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងបរិយាកាសរបស់អ្នកដោយផ្តល់នូវលំហូរការងារសម្រាប់ដំណើរការអនុម័ត។

5. ការរាយការណ៍ និងវិភាគ៖ BMC FootPrints ភ្ជាប់មកជាមួយសមត្ថភាពរាយការណ៍ដែលភ្ជាប់មកជាមួយ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតរបាយការណ៍អំពីទិដ្ឋភាពផ្សេងៗនៃបរិយាកាសរបស់អ្នក ដូចជាការអនុលោមតាម SLA ឬនិន្នាការបរិមាណសំបុត្រ។

6. សមត្ថភាពរួមបញ្ចូលៈ កម្មវិធីរួមបញ្ចូលយ៉ាងរលូនជាមួយប្រព័ន្ធផ្សេងទៀតដូចជា Active Directory ឬ Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM)។

7. ការចូលប្រើទូរស័ព្ទ៖ អ្នកអាចចូលប្រើ BMC FootPrints ពីឧបករណ៍ចល័តណាមួយដោយប្រើចំណុចប្រទាក់រចនាឆ្លើយតបរបស់វា ដែលសម្របខ្លួនដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយផ្អែកលើទំហំអេក្រង់។

8. ស្វ័យប្រវត្តិកម្មលំហូរការងារ៖ ជាមួយនឹងសមត្ថភាពស្វ័យប្រវត្តិកម្មលំហូរការងារដ៏ទូលំទូលាយរបស់វា អ្នកអាចធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មការងារដដែលៗដូចជា ការដាក់សំបុត្រ ឬច្បាប់បង្កើនការសន្សំពេលវេលាដ៏មានតម្លៃសម្រាប់សមាជិកក្រុមរបស់អ្នក។

BMC Footprints ត្រូវបានរចនាឡើងដោយងាយស្រួលប្រើក្នុងចិត្ត ធ្វើឱ្យវាងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងក្នុងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធលំហូរការងារដោយមិនតម្រូវឱ្យមានជំនាញសរសេរកម្មវិធីខណៈពេលដែលនៅតែផ្តល់នូវជម្រើសកម្រិតខ្ពស់តាមតម្រូវការនៅពេលចាំបាច់។

សរុបសេចក្តីមក BMC Footprints គឺជាជម្រើសដ៏ល្អមួយ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងស្វែងរកដំណោះស្រាយគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម IT ដ៏ទូលំទូលាយ ដែលផ្តល់នូវភាពបត់បែនក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃដំណើរការស្វ័យប្រវត្តិកម្ម ខណៈពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ងាយស្រួលប្រើប្រាស់គ្រប់គ្រាន់ សូម្បីតែអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមិនមែនជាបច្ចេកទេសនឹងយល់ថាវាងាយស្រួលប្រើ។ សមត្ថភាពនៃការរួមបញ្ចូលរបស់វាធ្វើឱ្យវាល្អប្រសិនបើអ្នកមានប្រព័ន្ធផ្សេងទៀតរួចហើយ ខណៈពេលដែលការចូលប្រើទូរស័ព្ទរបស់វាធានានូវភាពងាយស្រួលដោយមិនគិតពីទីតាំងដែលធ្វើឱ្យផលិតផលនេះល្អឥតខ្ចោះមិនត្រឹមតែអាជីវកម្មប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងស្ថាប័នអប់រំដែលត្រូវការដំណោះស្រាយដែលអាចទុកចិត្តបានក្នុងតម្លៃសមរម្យផងដែរ។