Live2Support

ការពិពណ៌នា

តាមរយៈការបន្ថែម Live2Support ការជជែកផ្ទាល់ទៅកាន់គេហទំព័ររបស់អ្នក អ្នកអាចតាមដានអ្នកទស្សនាតាមពេលវេលាជាក់ស្តែងនៅលើគេហទំព័រ និងផ្តល់ការគាំទ្រអតិថិជនតាមរយៈការជជែកផ្ទាល់។ តាមរយៈការវិភាគសកម្មភាពរបស់អ្នកទស្សនាតាមអ៊ីនធឺណិត និងការគាំទ្រផ្ទាល់ដល់អតិថិជនអនឡាញរបស់អ្នក អ្នកអាចយល់ពីចំណុចដ៏មានតម្លៃជាច្រើនអំពីទម្លាប់នៃគេហទំព័រ និងអ្នកទស្សនារបស់អ្នក ហើយនាំគេហទំព័ររបស់អ្នកទៅកាន់កម្រិតបន្ទាប់នៃជំនាន់នៃការលក់។ កម្មវិធីជជែកផ្ទាល់របស់យើងត្រូវបានបើកដោយកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត និងងាយស្រួលក្នុងការរួមបញ្ចូលជាមួយគេហទំព័ររបស់អ្នក។ Live2Support ផ្តល់នូវចំណុចប្រទាក់អ្នកទស្សនាដែលអាចប្ដូរតាមបំណងបានយ៉ាងពេញលេញចំពោះអ្នកចូលមើលគេហទំព័ររបស់អ្នក។ អ្នក​អាច​ជជែក​យ៉ាង​សកម្ម​ជាមួយ​អ្នក​ចូល​មើល​តាម​ពេល​វេលា​ពិត​ប្រាកដ​របស់​គេហទំព័រ​អ្នក ហើយ​ក៏​រុញ​ URLs ទៅ​ពួកគេ​ផងដែរ។

កម្មវិធីនេះត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់សេវាកម្មគាំទ្រអតិថិជនតាមអ៊ីនធឺណិត តាមដានចរាចរណ៍ពេលវេលាពិតប្រាកដនៅលើគេហទំព័រ ការបង្កើតអ្នកដឹកនាំអនឡាញ ការគាំទ្រការជជែកផ្ទាល់ និងវិបផតថល E-commerce ជាដើម។ ក្នុងនាមជាអ្នកលក់ធ្វើការនៅក្នុងហាងដើម្បីចូលរួមអតិថិជន និងណែនាំអំពីផលិតផលដូចគ្នា របៀបជជែកផ្ទាល់នៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នកផ្តល់នូវការចាប់អារម្មណ៍របស់មនុស្សចំពោះអ្នកទស្សនាអនឡាញរបស់អ្នក។ ដំណោះស្រាយជំនួយផ្ទាល់របស់យើងផ្តល់នូវការគាំទ្រអតិថិជនដែលមានការវាយតម្លៃខ្ពស់បំផុតដល់អតិថិជនរបស់អ្នកដោយចុចតែម្តង។

Live2Support លក្ខណៈពិសេសកម្មវិធីជជែកផ្ទាល់ -

Live2Support គឺជាកម្មវិធីជជែកផ្ទាល់កម្រិតខ្ពស់សម្រាប់គេហទំព័រដែលមានមុខងារពិសេសជាច្រើនសម្រាប់ការគាំទ្រអតិថិជនតាមអ៊ីនធឺណិត និងក្នុងតម្លៃសមរម្យបំផុត។ លក្ខណៈពិសេសកំពូលនៃ Live2Support គឺ៖

1- ត្រួតពិនិត្យចរាចរណ៍គេហទំព័រក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង, អ្នកចូលមើលទីតាំងភូមិសាស្ត្រ, រារាំងអាសយដ្ឋាន IP

2- ពិនិត្យមើលប្រវត្តិជជែករបស់អ្នកទស្សនាគ្រប់រូប

3- ចំណុចប្រទាក់អ្នកទស្សនាដែលអាចប្ដូរតាមបំណងបានយ៉ាងពេញលេញ

4- ការគាំទ្រភាសាច្រើន។

5- ការផ្ទេរឯកសារកំឡុងពេលជជែក ការរុករករួមគ្នាអំឡុងពេលជជែក

6- ប្រតិបត្តិករជំនួយមួយអាចទទួលយកសំណើជជែកជាច្រើន ការឆ្លើយតបដែលបានលុបចោល

7- ការអញ្ជើញជជែកដោយស្វ័យប្រវត្តិ/សកម្ម

8- ផ្ទេរការជជែកទៅកាន់ប្រតិបត្តិករមួយផ្សេងទៀត ប្រតិបត្តិករទៅការជជែករបស់ប្រតិបត្តិករ

9- ការរួមបញ្ចូលផ្សេងគ្នាសម្រាប់ CRM, CMS និង Ecommerce

10- ចំណុចប្រទាក់តាមអ៊ីនធឺណិត និងចល័ត

11- ការគាំទ្រពហុវេទិកា

12- ការស្ទង់មតិ Post Chat

ល។

អានលក្ខណៈពិសេសបន្ថែមទៀតនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។