Close Support Service Desk Express Edition 3.01.22

Close Support Service Desk Express Edition គឺជាកម្មវិធីជំនួយដ៏មានអានុភាព និងងាយស្រួលប្រើ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអាជីវកម្មគ្រប់គ្រងអតិថិជន អ្នកលក់ កិច្ចការ និងការហៅទូរសព្ទបានយ៉ាងងាយស្រួល។ កម្មវិធីនេះត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីសម្រួលប្រតិបត្តិការសេវាកម្មអតិថិជនដោយផ្តល់នូវសំណុំឧបករណ៍ដ៏ទូលំទូលាយសម្រាប់គ្រប់គ្រងការហៅទូរស័ព្ទជំនួយ និងកិច្ចការ។

លក្ខណៈសំខាន់មួយនៃមុខងារ Close Support Service Desk Express Edition គឺសមត្ថភាពបង្កើតមូលដ្ឋានទិន្នន័យអតិថិជន ឬអ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយដោយដៃ ឬតាមរយៈកន្លែងនាំចូល Active Directory។ នេះធ្វើឱ្យអាជីវកម្មមានភាពងាយស្រួលក្នុងការតាមដានតម្រូវការ និងចំណូលចិត្តរបស់អតិថិជនរបស់ពួកគេ ក៏ដូចជាព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេ។

មុខងារសំខាន់មួយទៀតរបស់កម្មវិធីនេះគឺសមត្ថភាពរបស់វាក្នុងការកំណត់ការឆ្លើយតប និងគោលដៅបញ្ចប់សម្រាប់អាទិភាពផ្សេងៗគ្នា។ នេះធានាថាសំណើជំនួយត្រូវបានដោះស្រាយទាន់ពេលវេលា ដោយផ្អែកលើកម្រិតនៃភាពបន្ទាន់របស់វា។

Close Support Service Desk Express Edition ក៏អនុញ្ញាតឱ្យអាជីវកម្មគ្រប់គ្រងការហៅទូរសព្ទជំនួយ និងកិច្ចការជាមួយនឹងការចាប់យកប្រវត្តិពេញលេញ ឯកសារដែលបានភ្ជាប់ និងច្រើនទៀត។ នេះមានន័យថាអ្នកបច្ចេកទេសអាចចូលប្រើព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធទាំងអស់យ៉ាងងាយស្រួលអំពីបញ្ហាជាក់លាក់មួយ ឬសំណើដោយមិនចាំបាច់ស្វែងរកតាមរយៈប្រព័ន្ធ ឬឯកសារច្រើន។

លើសពីនេះ កម្មវិធីនេះផ្តល់ជម្រើសសម្រាប់កំណត់ការឆ្លើយតបតាមអ៊ីមែលស្តង់ដារសម្រាប់អ្នកបច្ចេកទេសប្រើប្រាស់។ នេះជួយធានាឱ្យមានភាពស៊ីសង្វាក់គ្នាក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន ខណៈពេលដែលក៏សន្សំសំចៃពេលវេលាផងដែរ ដោយលុបបំបាត់តម្រូវការសម្រាប់ការវាយដោយដៃ។

Close Support Service Desk Express Edition ក៏ផ្តល់នូវជម្រើសដើម្បីឱ្យមានក្រុមគាំទ្រច្រើន។ ទិដ្ឋភាពតុសេវាកម្មធ្វើឱ្យមានភាពងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកបច្ចេកទេសទាំងអស់ក្នុងការគ្រប់គ្រង និងកំណត់អាទិភាពបុគ្គល ឬជាផ្នែកនៃក្រុម។ ភាពបត់បែននេះអនុញ្ញាតឱ្យអាជីវកម្មផ្លាស់ប្តូរលំហូរការងាររបស់ពួកគេតាមតម្រូវការដោយផ្អែកលើតម្រូវការជាក់លាក់របស់ពួកគេ។

សរុបមក Close Support Service Desk Express Edition គឺជាជម្រើសដ៏ល្អសម្រាប់អាជីវកម្មណាមួយដែលកំពុងស្វែងរកមធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការសេវាកម្មអតិថិជន។ វាអាចត្រូវបានប្រើនៅទូទាំងឧស្សាហកម្មដូចជាអ្នកផ្តល់សេវាថែទាំសុខភាពដែលត្រូវការដំណោះស្រាយ helpdesk ដូចជាកម្មវិធីប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងអ្នកជំងឺ (PMS) ។ ហាងលក់រាយដែលត្រូវការប្រព័ន្ធលក់ទំនិញ (POS) ។ ស្ថាប័នអប់រំដែលត្រូវការប្រព័ន្ធព័ត៌មានសិស្ស (SIS); ភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាលដែលត្រូវការដំណោះស្រាយគ្រប់គ្រងករណី; ក្នុង​ចំណោម​អ្នក​ដទៃ។

ជាមួយនឹងចំណុចប្រទាក់ដ៏វិចារណញាណរបស់វា លក្ខណៈពិសេសដ៏រឹងមាំដែលបានកំណត់រួមទាំងសមត្ថភាពប្រព័ន្ធលក់សំបុត្រ ដូចជាការតាមដានឧប្បត្តិហេតុ និងការរាយការណ៍ពេលវេលាដោះស្រាយ - Close Support Service Desk Express Edition មានអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកត្រូវការនៅកន្លែងតែមួយ! ហើយល្អបំផុត - វាឥតគិតថ្លៃទាំងស្រុង! គ្មានការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទេ!