| កំណែ | 4.2 |
|---|---|
| អ្នកបោះពុម្ពផ្សាយ | CCDEx Technologies |
| កាលបរិច្ឆេទចេញផ្សាយ | 25 មីនា 2015 |
| កាលបរិច្ឆេទដែលបានបន្ថែម | 25 មីនា 2015 |
| តម្រូវការ Os | Windows 2003, Windows 8, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| តម្រូវការ | IP PBX or VoIP services provider |
| ការទាញយកសរុប | 20 |
| តម្លៃ | Free to try |
ការពិពណ៌នា
បំពេញកម្មវិធី Call Center សម្រាប់គ្រប់តម្រូវការរបស់អ្នក។
កម្មវិធីរបស់យើងត្រូវបានផ្សំឡើងដោយឧបករណ៍ទំនាក់ទំនងដ៏មានប្រសិទ្ធភាព ដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីធានាបាននូវផលិតភាព និងប្រសិទ្ធភាពអតិបរមាក្នុងការគ្រប់គ្រង និងប្រតិបត្តិយុទ្ធនាការទីផ្សារតាមទូរស័ព្ទ និងសេវាកម្មអតិថិជន។
វាគឺជាការល្អសម្រាប់មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទខ្នាតតូច មធ្យម និងធំ ដែលគ្រប់គ្រងបរិមាណហៅទូរសព្ទធំ។ ជាមួយនឹងជួរដ៏ធំទូលាយនៃលក្ខណៈពិសេសកម្រិតខ្ពស់ ឈុតរបស់យើងផ្តល់នូវការគ្រប់គ្រងការហៅចូលសម្រាប់ការគាំទ្រអតិថិជន ក៏ដូចជាការចេញទៅក្រៅប្រទេសសម្រាប់យុទ្ធនាការទីផ្សារច្រើន និងតាមទូរស័ព្ទ។
បង្កើនប្រសិទ្ធភាពភ្នាក់ងារ៖
ភ្នាក់ងារនឹងមានផលិតភាពកាន់តែច្រើនជាមួយនឹងឧបករណ៍ឆ្លាតវៃដែលជួយពួកគេដោះស្រាយបញ្ហាការបញ្ជាទិញ និងកែលម្អសេវាកម្មអតិថិជន។ ផលិតផលរបស់យើងរួមមានការគ្រប់គ្រងព័ត៌មានអតិថិជនរួមបញ្ចូលគ្នា និងការតាមដានការហៅទូរសព្ទ ដូច្នេះភ្នាក់ងារមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទមានព័ត៌មាននៅចុងម្រាមដៃរបស់ពួកគេ ហើយអាចឆ្លើយសំណួរអតិថិជនភ្លាមៗតាមរយៈទូរស័ព្ទជាមួយនឹងព័ត៌មានដែលប្រមូលបានពីអន្តរកម្មរបស់អតិថិជន។
បង្កើនការពេញចិត្ត និងភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជន៖
រចនាសម្ព័នការហៅទូរសព្ទដោយស្វ័យប្រវត្តិរបស់យើងនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្តល់ជូនអតិថិជនរបស់អ្នកនូវសេវាកម្មអតិថិជនពិសេស ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះការកែលម្អការគ្រប់គ្រងការហៅទូរសព្ទ កាត់បន្ថយចំនួននៃការហៅទូរសព្ទដែលត្រូវផ្ទេរពីអ្នកតំណាងម្នាក់ទៅអ្នកផ្សេងទៀត និងចំនួនអ្នកហៅចូលដែលផ្ដាច់បន្ទាប់ពីរយៈពេលរង់ចាំយូរ។
