CT
ទាញយក
47 ការទាញយក
| អ្នកបោះពុម្ពផ្សាយ | CRMIT Solutions |
|---|---|
| កាលបរិច្ឆេទចេញផ្សាយ | 29 តុលា 2015 |
| កាលបរិច្ឆេទដែលបានបន្ថែម | 29 តុលា 2015 |
| តម្រូវការ Os | Windows |
| តម្រូវការ | None |
| ការទាញយកសរុប | 47 |
| តម្លៃ | Free to try |
ការពិពណ៌នា
CRM++ CTI framework ផ្តល់នូវការបង្រួបបង្រួមការចូលប្រើមុខងារមជ្ឈមណ្ឌលទំនាក់ទំនង រួមទាំងមុខងារ Inbound (អេក្រង់លេចឡើង) និង Click-to-Dial (ការរួមបញ្ចូលខាងក្រៅ)។ ការរួមបញ្ចូលខាងក្នុងអនុញ្ញាតឱ្យបង្ហាញព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធអំពីអ្នកហៅចូល (ទិដ្ឋភាពអតិថិជន 360Ã?°) ទៅកាន់ភ្នាក់ងារនៅពេលពួកគេឆ្លើយទូរសព្ទ ដូចជាឈ្មោះ អាសយដ្ឋាន ការបញ្ជាទិញ ឬករណីដែលមិនទាន់មាន។
ក្របខណ្ឌសមាហរណកម្មទូរគមនាគមន៍កុំព្យូទ័រ CRM ++ ផ្តល់នូវការចូលប្រើដោយផ្ទាល់ទៅកាន់មុខងារទូរស័ព្ទបន្ថែម ដែលបើកដំណើរការមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទ ឬដំណោះស្រាយមជ្ឈមណ្ឌលទំនាក់ទំនងដ៏ទូលំទូលាយ។ ដោយផ្អែកលើក្របខណ្ឌ Telephony Application Programming Interface (TAPI) CTI រួមបញ្ចូលដោយផ្ទាល់នូវដំណោះស្រាយទូរស័ព្ទផ្សេងៗជាមួយនឹង Oracle RightNow Cloud Service Platform។
