| កំណែ | 3.0 |
|---|---|
| អ្នកបោះពុម្ពផ្សាយ | e-Warehouse |
| កាលបរិច្ឆេទចេញផ្សាយ | 7 វិច្ឆិកា 2008 |
| កាលបរិច្ឆេទដែលបានបន្ថែម | 30 កញ្ញា 2004 |
| តម្រូវការ Os | Windows, Windows 2000 |
| តម្រូវការ | Windows 2000, SQL Desktop Engine 2000, Microsoft Internet Information Services |
| ការទាញយកសរុប | 902 |
| តម្លៃ | Free to try |
ការពិពណ៌នា
កម្មវិធី helpdesk ដែលមានមូលដ្ឋានលើបណ្តាញនេះ លុបបំបាត់ការស្ទះទំនាក់ទំនង។ ការហៅទូរសព្ទអាចចូលបានតាមទូរសព្ទ ឬអ៊ីមែល ហើយអតិថិជនរបស់អ្នកត្រូវបានផ្ញើអ៊ីមែលដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពពួកគេអំពីដំណើរការបញ្ហារបស់ពួកគេ។ លក្ខណៈពិសេសផ្សេងទៀតរួមមាន មូលដ្ឋានចំណេះដឹងដែលអាចប្ដូរតាមបំណងបាន ការកើនឡើងភ្លាមៗនៃការហៅទៅកាន់វិស្វករដែលពាក់ព័ន្ធបំផុត ការបង្កើត SLA និងការប្រគល់ឱ្យទ្រព្យសម្បត្តិបុគ្គល ក៏ដូចជាអង្គការនានា។
