Phone Caller ID for PC 3.02

លេខសម្គាល់អ្នកហៅទូរសព្ទសម្រាប់កុំព្យូទ័រ៖ ដំណោះស្រាយទំនាក់ទំនងចុងក្រោយសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូច និងមធ្យម

នៅក្នុងពិភពជំនួញដែលមានល្បឿនលឿននាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ ការទំនាក់ទំនងគឺជាគន្លឹះ។ មិនថាអ្នកកំពុងដំណើរការអាជីវកម្មខ្នាតតូច ឬគ្រប់គ្រងក្រុមបុគ្គលិកទេ ការរក្សាទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន និងអតិថិជនរបស់អ្នកគឺចាំបាច់ណាស់។ នោះហើយជាកន្លែងដែលលេខសម្គាល់អ្នកហៅទូរសព្ទសម្រាប់កុំព្យូទ័រចូលមក - ដំណោះស្រាយទំនាក់ទំនងចុងក្រោយសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូច និងមធ្យម។

កម្មវិធីដែលអាចប្រើប្រាស់បាននេះភ្ជាប់កុំព្យូទ័រ និងខ្សែទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ដើម្បីផ្តល់នូវការបង្ហាញអ្នកហៅចូល និងកំណត់ហេតុនៃការហៅចូល។ រាល់ពេលដែលទូរសព្ទរោទ៍ នឹងមាន "អេក្រង់លេចឡើង" ដែលបង្ហាញលេខទូរស័ព្ទ។ ប្រសិនបើទំនាក់ទំនងត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យ វាក៏នឹងបង្ហាញឈ្មោះ និងអាសយដ្ឋានរបស់ទំនាក់ទំនងផងដែរ។

ព័ត៌មានលម្អិតទាំងអស់នេះត្រូវបានបង្ហាញនៅលើអេក្រង់របស់អ្នកក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែងនៅពេលដែលវាកើតឡើង។ លើសពីនេះ ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់រក្សាទុកព័ត៌មានទាំងអស់នេះទៅក្នុងកំណត់ហេតុហៅទូរសព្ទ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកតាមដានរាល់ការហៅចូល។

ប៉ុន្តែតើវាដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច? លេខសម្គាល់អ្នកហៅទូរសព្ទសម្រាប់កុំព្យូទ័រប្រើប្រាស់នូវសញ្ញាលេខសម្គាល់អ្នកហៅទូរសព្ទដែលផ្ញើពីក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទរវាងសំឡេងរោទ៍ទីមួយ និងទីពីរនៃការហៅចូល។ សញ្ញានេះមានព័ត៌មានអំពីការហៅចូលរួមទាំងពេលវេលា កាលបរិច្ឆេទ និងលេខ។ ហើយក្នុងករណីខ្លះ រួមបញ្ចូលផងដែរនូវឈ្មោះអ្នកហៅចូល (អាស្រ័យលើក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទ)។

ជាមួយនឹងលេខសម្គាល់អ្នកហៅទូរសព្ទសម្រាប់កុំព្យូទ័រដែលបានដំឡើងនៅលើប្រព័ន្ធកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក អ្នកនឹងមិនអាចខកខានការហៅទូរសព្ទដ៏សំខាន់ម្ដងទៀតទេ! អ្នកអាចគ្រប់គ្រងការហៅចូលទាំងអស់របស់អ្នកបានយ៉ាងងាយស្រួលដោយគ្រាន់តែចុចតែម្តងប៉ុណ្ណោះ - លែងមានការងឿងឆ្ងល់ក្នុងការព្យាយាមស្វែងរកទូរសព្ទដែលរោទ៍នោះ!

ប៉ុន្តែនោះមិនមែនទាំងអស់នោះទេ - កម្មវិធីដ៏មានឥទ្ធិពលនេះក៏អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកនាំចូលទិន្នន័យទំនាក់ទំនងពីកម្មវិធីផ្សេងទៀតទៅក្នុង 'លេខសម្គាល់អ្នកហៅទូរសព្ទសម្រាប់កុំព្យូទ័រ' ដោយប្រើឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ខាងក្រៅ។

លក្ខណៈ​ពិសេស:

- ការបង្ហាញអ្នកហៅតាមពេលវេលាពិត

- កំណត់ហេតុការហៅ

- ការរួមបញ្ចូលមូលដ្ឋានទិន្នន័យទំនាក់ទំនង

- នាំចូលទិន្នន័យទំនាក់ទំនងពីកម្មវិធីផ្សេងទៀតដោយប្រើឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ខាងក្រៅ

អត្ថប្រយោជន៍៖

1) បង្កើនប្រសិទ្ធភាព៖ ជាមួយនឹងលេខសម្គាល់អ្នកហៅទូរសព្ទសម្រាប់កុំព្យូទ័រដែលបានដំឡើងនៅលើប្រព័ន្ធកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក អ្នកអាចគ្រប់គ្រងការហៅចូលរបស់អ្នកបានយ៉ាងងាយស្រួលដោយមិនចាំបាច់ចាកចេញពីតុរបស់អ្នក ឬរំខានដល់កិច្ចការដែលកំពុងដំណើរការណាមួយឡើយ។

2) សេវាកម្មអតិថិជនកាន់តែប្រសើរឡើង៖ តាមរយៈការចូលប្រើព័ត៌មានបង្ហាញអ្នកហៅចូលតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង រួមជាមួយនឹងព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងដូចជាឈ្មោះ និងអាសយដ្ឋាននៅនឹងដៃ នៅពេលឆ្លើយការហៅទូរសព្ទ។ អ្នកតំណាងផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជនអាចផ្តល់សេវាកម្មផ្ទាល់ខ្លួនដែលនាំទៅរកការបង្កើនកម្រិតពេញចិត្តរបស់អតិថិជន។

3) ការសន្សំពេលវេលា៖ ជាមួយនឹងមុខងារកត់ត្រាដោយស្វ័យប្រវត្តិរបស់វា។ មិនចាំបាច់សរសេររាល់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីការហៅទូរសព្ទនីមួយៗដែលបានទទួលដោយដៃទៀតទេ - សន្សំពេលវេលាដ៏មានតម្លៃដែលអាចចំណាយនៅកន្លែងផ្សេង!

4) សមាហរណកម្មងាយស្រួល៖ ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ខាងក្រៅដែលផ្តល់ដោយ 'លេខសម្គាល់អ្នកហៅទូរសព្ទ' ធ្វើឱ្យការនាំចូលទិន្នន័យទំនាក់ទំនងពីកម្មវិធីផ្សេងទៀតងាយស្រួល និងរហ័ស - ធានាការរួមបញ្ចូលយ៉ាងរលូនទៅក្នុងប្រព័ន្ធដែលមានស្រាប់ដោយមិនមានបញ្ហាអ្វីទាំងអស់!

5) ដំណោះស្រាយដែលមានប្រសិទ្ធិភាពចំណាយ: ប្រៀបធៀបជាមួយនឹងប្រព័ន្ធ PBX ប្រពៃណី; 'លេខសម្គាល់អ្នកហៅទូរសព្ទ' ផ្តល់នូវដំណោះស្រាយដែលមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់ បើទោះបីជាអ្នកកំពុងដំណើរការអាជីវកម្មខ្នាតតូច ឬការរៀបចំការិយាល័យនៅផ្ទះក៏ដោយ។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន៖

នៅក្នុងការសន្និដ្ឋាន; ប្រសិនបើអ្នកកំពុងស្វែងរកមធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងការហៅចូល ខណៈពេលដែលធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវកម្រិតសេវាកម្មអតិថិជន នោះកុំមើលទៅលើសពី 'លេខសម្គាល់អ្នកហៅទូរសព្ទ' ។ វាជាចំណុចប្រទាក់ងាយស្រួលប្រើ គួបផ្សំជាមួយនឹងមុខងារដ៏មានអានុភាពរបស់វា ធ្វើឱ្យវាជាជម្រើសដ៏ល្អ មិនថាដំណើរការអាជីវកម្មខ្នាតតូច ឬការរៀបចំការិយាល័យនៅផ្ទះដូចគ្នា!