Reflect Customer Database 3.01

Reflect CRM Customer Database គឺជាការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជនដ៏មានឥទ្ធិពល និងកម្មវិធីមូលដ្ឋានទិន្នន័យអតិថិជនអាជីវកម្ម ដែលអាចជួយអ្នកបង្កើនការលក់ ការរក្សាអតិថិជន និងប្រាក់ចំណេញ។ ជាមួយនឹង Reflect CRM អ្នកអាចតាមដានគណនី ទំនាក់ទំនង អ្នកដឹកនាំ ការប្រជុំ ព្រឹត្តិការណ៍គួរឱ្យទាក់ទាញ ការហៅទូរសព្ទ កំណត់ចំណាំ អ្វីដែលត្រូវធ្វើ និងអាទិភាពយ៉ាងងាយស្រួល។ អ្នកក៏អាចតាមដានស្ថានភាពនៃបំពង់លក់របស់អ្នកផងដែរ ដើម្បីធានាថាអ្នកតែងតែស្ថិតនៅលើហ្គេមរបស់អ្នក។

Reflect CRM គាំទ្រអ្នកប្រើប្រាស់ច្រើន និងអាជីវកម្មច្រើន។ នេះមានន័យថាវាល្អឥតខ្ចោះសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូច ក៏ដូចជាសាជីវកម្មធំដែលមាននាយកដ្ឋាន ឬក្រុមច្រើន។ មុខងាររបៀបចូលប្រើគេហទំព័រអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកតំណាងផ្នែកលក់ខាងក្រៅ ឬបុគ្គលិកពីចម្ងាយអាចចូលប្រើមូលដ្ឋានទិន្នន័យពីគ្រប់ទីកន្លែងក្នុងពិភពលោក។

អត្ថប្រយោជន៍សំខាន់មួយនៃ Reflect CRM គឺសមត្ថភាពរបស់វាក្នុងការសម្រួលការរាយការណ៍។ ជាមួយនឹងដំណោះស្រាយផ្នែកទន់នេះ ការបង្កើតរបាយការណ៍ក្លាយជាខ្យល់។ អ្នកអាចបង្កើតរបាយការណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនបានយ៉ាងងាយស្រួលដោយផ្អែកលើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យជាក់លាក់ដូចជាជួរកាលបរិច្ឆេទ ឬប្រភេទផលិតផល។

លក្ខណៈពិសេសដ៏អស្ចារ្យមួយទៀតរបស់ Reflect CRM គឺសមត្ថភាពរបស់វាក្នុងការរួមបញ្ចូលជាមួយមូលដ្ឋានទិន្នន័យផ្សេងទៀតដោយរលូនដោយប្រើឯកសារ CSV ដែលបាននាំចេញ។ វាធ្វើឱ្យអ្នកមានភាពងាយស្រួលក្នុងការនាំចូលទិន្នន័យពីប្រភពផ្សេងទៀតចូលទៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យ Reflect របស់អ្នកដោយមិនមានការរំខានណាមួយឡើយ។

ការចាប់ផ្តើមជាមួយ Reflect CRM គឺងាយស្រួលផងដែរ! បន្ទាប់ពីទាញយក និងដំឡើងកម្មវិធីទៅក្នុងប្រព័ន្ធកុំព្យូទ័រ ឬម៉ាស៊ីនមេរបស់អ្នក (អាស្រ័យលើកំណែណាមួយដែលអ្នកជ្រើសរើស) អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺផ្ទុកឡើងគណនីដែលមានស្រាប់របស់អ្នក ទំនាក់ទំនង និងដឹកនាំជាមួយឯកសារ CSV ។

Reflect មានមុខងារទាំងអស់ដែលអ្នករំពឹងពីដំណោះស្រាយ CRM កម្រិតខ្ពស់ក្នុងតម្លៃមួយដែលអ្នកគ្រប់គ្នាអាចទិញបាន។ មិន​ថា​អ្នក​ទើប​តែ​ចាប់​ផ្តើម​ធ្វើ​អាជីវកម្ម​ឬ​បាន​ប្រហែល​ជា​ច្រើន​ឆ្នាំ​មក​ហើយ​នោះ​ទេ – កម្មវិធី​នេះ​នឹង​ជួយ​យក​ប្រតិបត្តិការ​អាជីវកម្ម​របស់​អ្នក​ឡើង​ដល់​កម្រិត​ថ្មី!

លក្ខណៈ​ពិសេស:

១) តាមដានគណនី៖ តាមដានរាល់ព័ត៌មានរបស់អតិថិជនរបស់អ្នក រួមទាំងព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេ ដូចជាអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងលេខទូរស័ព្ទ។

2) ទំនាក់ទំនង៖ រក្សាទុកព័ត៌មានសំខាន់ៗអំពីទំនាក់ទំនងនីមួយៗ រួមទាំងឈ្មោះ/ចំណងជើង/ទីតាំងរបស់ពួកគេនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនរបស់ពួកគេ។

៣) អ្នកដឹកនាំ៖ តាមដានអតិថិជនសក្តានុពលដែលបានបង្ហាញចំណាប់អារម្មណ៍ក្នុងការទិញផលិតផល/សេវាកម្មពីក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។

4) ការប្រជុំ៖ កំណត់ពេលប្រជុំជាមួយអតិថិជន/អតិថិជន/ការរំពឹងទុកដោយផ្ទាល់នៅក្នុងកម្មវិធី។

5) ព្រឹត្តិការណ៍គួរឱ្យទាក់ទាញអារម្មណ៍: កត់ត្រាព្រឹត្តិការណ៍សំខាន់ៗដូចជាពិព័រណ៍ពាណិជ្ជកម្ម/ពិព័រណ៍/សន្និសីទជាដើម។ ដែលជាកន្លែងដែលអតិថិជនសក្តានុពលអាចមានវត្តមាន។

៦) ការហៅទូរសព្ទ៖ កត់ត្រាការហៅទូរសព្ទដែលធ្វើឡើង/ទទួលដោយបុគ្គលិក ដូច្នេះពួកគេមិនភ្លេចព័ត៌មានលម្អិតសំខាន់ៗដែលបានពិភាក្សាក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនា។

7) កំណត់ចំណាំ និងអ្វីដែលត្រូវធ្វើ៖ រក្សាកំណត់ចំណាំអំពីអតិថិជន/អតិថិជន/អនាគតនីមួយៗ ដូច្នេះបុគ្គលិកដឹងពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើនៅពេលក្រោយដែលពួកគេធ្វើអន្តរកម្មជាមួយពួកគេ។

8) អាទិភាព និងស្ថានភាពនៃបំពង់លក់៖ តាមដានវឌ្ឍនភាពតាមរយៈដំណាក់កាលផ្សេងៗគ្នា (ឧ. ការរំពឹងទុក/ការជម្រុះ/ការចរចា/ការបិទ)។

9) អ្នកប្រើប្រាស់ច្រើននាក់/អាជីវកម្ម/របៀបចូលប្រើគេហទំព័រសម្រាប់ការលក់នៅខាងក្រៅ ឬធ្វើការនៅផ្ទះ

10) ការធ្វើឱ្យទាន់សម័យនៃរបាយការណ៍

11) ងាយស្រួលរួមបញ្ចូលជាមួយមូលដ្ឋានទិន្នន័យផ្សេងទៀតដោយប្រើឯកសារ CSV ដែលបាននាំចេញ

អត្ថប្រយោជន៍៖

1) ការលក់កើនឡើង

2) ការរក្សាអតិថិជនកាន់តែប្រសើរឡើង

3) បង្កើនប្រាក់ចំណេញ

4) ដំណើរការរាយការណ៍ដែលមានភាពប្រសើរឡើង

5) ងាយស្រួលរួមបញ្ចូលជាមួយមូលដ្ឋានទិន្នន័យផ្សេងទៀត។

តម្លៃ៖

Reflect ផ្តល់នូវជម្រើសតម្លៃដែលអាចបត់បែនបាន អាស្រ័យលើថាតើអ្នកប្រើប្រាស់ចង់បានការបង្ហោះតាមពពក ឬជម្រើសបង្ហោះដោយខ្លួនឯង៖

- ការបង្ហោះតាមពពកចាប់ផ្តើមពី $19 ក្នុងមួយអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងមួយខែដែលត្រូវបានចេញវិក្កយបត្រប្រចាំឆ្នាំ ($29 គិតប្រចាំខែ)

- ការបង្ហោះដោយខ្លួនឯងចាប់ផ្តើមពី $399 ថ្លៃសេវាមួយដងសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់រហូតដល់ 5 នាក់។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន៖

សរុបសេចក្តី - ប្រសិនបើអ្នកកំពុងស្វែងរកឧបករណ៍គ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជនដែលមានតម្លៃសមរម្យ ប៉ុន្តែមានអនុភាពនោះ សូមកុំមើលទៅ Reflect! វាសំបូរទៅដោយលក្ខណៈពិសេសដែលត្រូវបានរចនាឡើងជាពិសេសសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូច ប៉ុន្តែក៏សមរម្យសម្រាប់អង្គការធំផងដែរ ដោយសារសមត្ថភាពគាំទ្រពហុអ្នកប្រើប្រាស់/អាជីវកម្មច្រើនរបស់វា! ដូច្នេះ ហេតុអ្វីមិនសាកល្បងថ្ងៃនេះ?

ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន (CRM) គឺជាកម្មវិធីដ៏សំខាន់បំផុតមួយនៃបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានសម្រាប់ការអនុវត្តអាជីវកម្មទំនើប។ CRM មិន​បាន​ជំនួស​ទំនាក់ទំនង​ផ្ទាល់​ខ្លួន​ដែល​សំខាន់​នោះ​ទេ ប៉ុន្តែ​បាន​បើក និង​ធ្វើ​ឱ្យ​ប្រសើរ​ឡើង។ កម្មវិធី NCH កំពុងរៀបចំកម្រិតនៃការលេងសម្រាប់ប្រព័ន្ធមូលដ្ឋានទិន្នន័យ CRM ជាមួយនឹងបច្ចេកវិទ្យា Reflect CRM ដែលជាកញ្ចប់ CRM អ្នកប្រើប្រាស់ច្រើនដែលកើតឡើងដោយឥតគិតថ្លៃ។ វាអាចតាមដានព័ត៌មានរបស់អតិថិជន គណនី អ្នកដឹកនាំ និងអ្វីៗជាច្រើនទៀត។ វាអាចនាំចូល និងនាំចេញទិន្នន័យជាឯកសារ CSV ផងដែរ ហើយអាចប្រើបានជាមួយកម្មវិធី មូលដ្ឋានទិន្នន័យ និងឯកសារផ្សេងទៀត រួមទាំង PDF ផងដែរ។

Reflect CRM Free គឺជាការទាញយកបង្រួមតូចដែលដំឡើងបានលឿន។ អ្នកជំនួយការដំឡើងបានជំរុញឱ្យយើងបញ្ចូលឈ្មោះអាជីវកម្ម និងព័ត៌មានទំនាក់ទំនងមួយចំនួន ប៉ុន្តែវាងាយស្រួលគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការផ្លាស់ប្តូរនោះ និងការកំណត់ផ្សេងទៀតនៅពេលក្រោយ។ ចំណុចប្រទាក់របស់កម្មវិធីគឺសាមញ្ញ និងមានប្រសិទ្ធភាព ជាមួយនឹងផ្ទាំងតូច និងធំ រូបតំណាងសម្គាល់យ៉ាងច្បាស់ គ្រប់គ្រងមុខងារជាមូលដ្ឋានដូចជា រក្សាទុក បោះពុម្ព និងមើលជាមុន។ យើងបានចុចលើរូបតំណាងជម្រើស ដែលអនុញ្ញាតឱ្យយើងផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានលម្អិតរបស់ក្រុមហ៊ុន ការចូលប្រើគេហទំព័រ និងគណនី និងការកំណត់ដូចជាចំណុចទសភាគ។ ឯកសារជំនួយដែលបានធ្វើលិបិក្រមពេញលេញក្នុងទម្រង់ HTML បានធ្វើការយ៉ាងល្អក្នុងការពន្យល់អំពីលក្ខណៈពិសេស និងធាតុនីមួយៗ ប៉ុន្តែអ្នកប្រើប្រាស់ថ្មីនឹងមានបញ្ហាតិចតួច ប្រសិនបើពួកគេគ្រាន់តែចុចចូលដោយចុចលើប៊ូតុងពណ៌បៃតងធំថ្មី ហើយធ្វើតាមកម្មវិធីតាមរយៈវាលទិន្នន័យ។ យើងក៏អាចកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការចូលប្រើពីចម្ងាយ បន្ថែមគណនីអ្នកប្រើប្រាស់ និងរៀបចំការបម្រុងទុក ដែលត្រូវបានណែនាំជានិច្ច។ ការកែសម្រួលធាតុគឺងាយស្រួលផងដែរ។ បញ្ហាតែមួយគត់ដែលយើងជួបប្រទះគឺការលើកលែងមិនប្រក្រតីដែលធ្វើឱ្យកម្មវិធីគាំងនៅពេលយើងព្យាយាមនាំចូលទិន្នន័យគណនី Outlook នៅក្នុងកំណែ 64 ប៊ីតនៃ Windows 7 ។ ផ្ទាំងលេចឡើងផ្តល់ជូនដើម្បីរាយការណ៍អំពីបញ្ហាសម្រាប់ការជួសជុល ដែលយើងពេញចិត្ត។

យើងបានសាកល្បងឧបករណ៍ឥតគិតថ្លៃជាច្រើនរបស់ NCH ហើយតែងតែរកឃើញពួកវាដើម្បីផ្តល់នូវលក្ខណៈពិសេសជាច្រើនដែលងាយស្រួលប្រើក្នុងកញ្ចប់តូច មានប្រសិទ្ធភាព ហើយ Reflect CRM គឺមិនមានករណីលើកលែងនោះទេ។ មិនដូចកម្មវិធី "គាំទ្រ" ដែលមិនគួរឱ្យជឿមួយចំនួន វាមានលក្ខណៈពិសេសពេញលេញ និងឥតគិតថ្លៃ។ ដែលគ្រាន់តែជាអ្វីដែលបន្ទាត់ខាងក្រោមរបស់អ្នកត្រូវការ។